Comment les données sont recueillies et vérifiées

D’où viennent les données

Dans nos guides, les règles de licence, les limites légales et les obligations des opérateurs sont tirées du régulateur de chaque marché et de ses bulletins officiels. Le RTP, la volatilité et les règles d’un jeu sont tirés des fiches techniques que publie le fournisseur du jeu et des rapports de laboratoires de test indépendants (eCOGRA, GLI, iTech Labs et équivalents). Les conditions d’un bonus sont tirées des modalités que l’opérateur publie lui-même. Chaque fait est conservé avec l’URL exacte de sa source et la date à laquelle il a été comparé à cette URL, et les deux figurent sur la page publiée. La presse, les blogues et les forums ne servent jamais de base à un chiffre. Ce que nous vérifions pour chaque casino a ses propres sources, décrites plus bas.

Les contrôles avant publication

Une page n’est publiée que si elle passe chacun de ces contrôles. Il n’y a pas d’exception éditoriale : celle qui échoue retourne à la chaîne de production, pas sur le site.

• Chiffres sourcés. Tout nombre du texte doit remonter à un fait cité ou à un calcul documenté sur des faits cités. Un nombre sans source fait échouer la page.
• Aucune promesse de gain. Le langage racoleur (« profit garanti », « sans risque », « stratégie imbattable », formules d’urgence) fait échouer la page sur-le-champ.
• Détection des quasi-doublons. Les pages reçoivent une empreinte et sont comparées ; celle qui est trop proche d’une page existante est rejetée plutôt que publiée comme remplissage.
• Contenu et langue naturelle. Une page doit répondre à sa question sur le fond, et la fréquence des termes doit rester dans les limites de la langue naturelle.
• Données structurées valides. Le balisage lisible par machine intégré à la page doit s’analyser sans erreur et correspondre au contenu visible.
• Cadre juridique par pays. Un guide ne décrit que les règles que publie réellement le régulateur du marché dont il traite ; là où la règle diffère d’un pays à l’autre, chaque édition énonce la sienne au lieu de généraliser.
• Jeu responsable. Chaque page porte l’avis d’âge et de risque, et les guides de mécaniques renvoient aux ressources d’aide du pays du lecteur.

Dates et revérifications

Chaque fait porte sa propre date de vérification, et c’est cette date qui est affichée : reconstruire une page ne la rafraîchit pas. Les sources qui bougent souvent — conditions de bonus, registres de licences — sont revérifiées plus souvent que celles qui ne changent presque pas. Lorsqu’une revérification décèle un changement, le fait est mis à jour, et chaque page bâtie sur lui est régénérée et repasse les contrôles avant d’être republiée.

Ce que nous vérifions sur les casinos de nos listes

Pour les casinos de nos listes, nous examinons la licence, l’historique des plaintes et les conditions du bonus. Ce que nous avons trouvé figure à côté de chaque nom en courtes lignes, chacune avec sa source et la date de notre lecture. Une ligne sans source n’est pas affichée : nous ne la devinons pas.

• Licence. La licence que déclare l’opérateur, telle qu’AskGamblers ou Casino.Guru l’indiquent, par exemple Curaçao. Nous l’affichons comme licence déclarée : nous n’avons encore confirmé aucune de ces licences dans le registre d’un régulateur. Quand les sources divergent, ou ne nomment aucune licence, nous n’affichons pas de ligne de licence.
• Historique des plaintes. La part des plaintes visant le casino qu’AskGamblers indique comme résolues. Nous l’affichons seulement quand AskGamblers compte au moins 10 plaintes sur le casino : une part calculée sur quelques plaintes dit peu de chose.
• Conditions du bonus. Le bonus MONTECLAR tel que le programme d’affiliation du casino nous le déclare pour votre édition, avec la date de notre dernière vérification.
• Votre pays. Si le casino accepte les joueurs de votre pays, d’après la liste de pays du partenaire lui-même. Dans une édition pour un seul pays, nous nommons ce pays. Dans une édition pour plusieurs pays, la ligne apparaît une fois la page chargée, pour le pays d’où vient votre connexion.
• Modes de paiement et limites de retrait. Les modes de paiement, et le retrait minimum et maximum, que le programme d’affiliation du casino nous déclare pour votre pays, quand nous les avons au dossier.

Nous n’avons encore ni déposé ni retiré notre propre argent dans ces casinos ; quand ce sera fait, la ligne le dira.

D’où viennent les données vérifiées

Les pages d’AskGamblers sont lues directement. Casino.Guru a refusé la lecture directe : une licence que nous affichons d’après Casino.Guru vient donc de résumés de recherche de ses pages et peut être en retard sur elles. Les chiffres de plaintes couvrent tout l’historique, tels qu’AskGamblers les affichait à la date de lecture. Chaque ligne garde la date de sa lecture. Une ligne de licence ou de plaintes vieille de plus de 60 jours bloque toute mise à jour du site jusqu’à ce que nous relisions sa source ; les conditions du bonus sont mises à jour chaque fois qu’un partenaire les déclare de nouveau.

Une note chiffrée, plus tard

Nous préparons une note chiffrée sur 100 points, aux poids fixes : licence 25 + conditions pour le joueur 25 + conditions de retrait 20 + historique des plaintes 15 + notre commission, ce que le casino nous verse, 15 = 100. Nos propres tests de dépôt valent 0 point dans cette version : nous n’en avons encore fait aucun. Nous n’avons encore confirmé aucune licence dans le registre d’un régulateur, si bien qu’aujourd’hui aucun casino ne pourrait obtenir tous les points de la licence. La note viendra quand les données seront complètes pour chaque casino : il manque encore, pour la plupart, des données comme les délais de retrait et nos propres tests de dépôt, et une note bâtie sur des lacunes induirait en erreur. Le site n’affiche aucune note pour l’instant. L’ordre de nos tableaux et de la page de choix de casino est fixé par nous, pour des raisons commerciales, comme l’explique la page sur le financement du site.

Ce que cette méthodologie ne couvre pas

Monteclar ne teste pas les casinos lui-même : rien de ce qui se trouve ici ne repose sur des dépôts, des retraits ou des délais de réponse du service à la clientèle constatés de première main. Les avis de marque et les comparatifs que le site publie bel et bien sont bâtis sur des documents et des sites de plaintes — les modalités que publie l’opérateur, la documentation du programme partenaire sur les pays acceptés et les paiements, la licence que déclare l’opérateur telle qu’AskGamblers ou Casino.Guru l’indiquent, et l’historique des plaintes sur AskGamblers — et chacun dit ce qui a été vérifié dans un document et ce qui ne l’a pas été. Si des tests de première main commencent un jour, la méthode sera décrite sur cette page avant la parution du premier avis testé. La relation commerciale qui finance le site est exposée dans comment le site est financé.

Signaler une erreur

Si un chiffre ne correspond pas à sa source, dites-le-nous par la page de contact, avec l’adresse de la page, la donnée en cause et le lien vers la source. Les corrections confirmées déclenchent une revérification immédiate et la reconstruction des pages touchées.