Política de privacidade

O que é registrado quando você lê uma página

O que é registrado depende da sua resposta ao aviso do site. Antes de você responder, ou se recusar: o código do próprio site no servidor registra o endereço da página, a página de onde você veio, seu país, o idioma e a string de user-agent do seu navegador e, se você chegou por uma campanha publicitária, os identificadores de campanha do endereço (parâmetros utm e semelhantes). Esse registro não leva seu endereço IP, sua cidade ou região, nenhum identificador de visitante nem de clique publicitário (o identificador de clique publicitário fica em um cookie de sessão, descrito abaixo, para que um clique de parceiro posterior possa ser atribuído à campanha); o registro leva um identificador aleatório gerado para aquela requisição e que não é guardado em lugar nenhum. Se você aceitar: passam a ser registrados também seu endereço IP, sua região e cidade conforme o provedor de rede os deduz, os identificadores de clique publicitário (gclid, msclkid, fbclid e semelhantes) e um identificador aleatório de visitante guardado em um cookie próprio, que une suas páginas vistas aos seus cliques de parceiro. Nada é lido do seu dispositivo além do que um navegador envia em cada requisição. O registro vai para um sistema de medição operado por nós mesmos; ele não é vendido, não é compartilhado com redes de publicidade e não é cruzado com dados seus de nenhuma outra origem.

O que é registrado quando você abre um link de parceiro

Os links para cassinos passam por monteclar.com/go/. Ao abrir um deles, são registrados sempre um identificador de clique, a marca, o tipo de página e a posição do botão, seu país, seu user-agent e — se você chegou por um anúncio — os identificadores de campanha e de clique publicitário, e você é encaminhado ao operador. O identificador de visitante, seu endereço IP e sua cidade e região são acrescentados somente se você aceitou o aviso. O operador recebe o identificador de clique junto com as etiquetas de marca, edição, país, tipo de página e botão — nunca seu nome, e-mail ou qualquer outra coisa, porque não temos nada disso. Quando o operador informa um cadastro ou um depósito, ele envia o identificador de clique, um tipo de evento e um valor para o nosso sistema de medição; é assim que um pagamento a nós é associado a uma página. Se o sistema de medição estiver indisponível, o registro é gravado em uma fila na borda da rede e reenviado por requisições posteriores; após vinte tentativas de entrega sem sucesso (cerca de duas semanas de tentativas) ele deixa de ser reenviado; é mantido para que possamos analisá-lo e é apagado automaticamente trinta dias após a sua criação, ou antes, se limparmos a fila manualmente.

O que o bot do Telegram guarda (@monteclar_bot)

O bot é opcional e separado do site: nada é registrado sobre você a menos que abra o @monteclar_bot no Telegram e toque em Iniciar. A partir daí ele guarda um registro por chat: o id do chat no Telegram, o idioma e a edição do site em que responde, o país que você escolher, de onde você veio — a edição e o tipo da página e o botão, nunca o endereço da página — e os momentos em que você começou, confirmou ter 18 anos ou mais, ativou ou desativou os alertas, escreveu para ele pela última vez e recebeu dele o último alerta. Ele não guarda seu nome, seu @usuário, seu telefone, sua foto de perfil nem o texto das suas mensagens, e o Telegram não lhe passa nenhum endereço IP. Para conter abusos, também conta quantas mensagens você enviou a ele no último minuto. Para cada alerta preparado para você, guarda também uma linha de entrega: o id do chat, qual é o alerta, quando deve ser enviado e quando foi enviado, quantas tentativas houve e o último erro de envio, se houver.

O registro serve para responder aos seus comandos — a lista de parceiros que aceitam o país escolhido, com o bônus, quando houver, e o código MONTECLAR onde o cassino o aceita — e, só se você ativar os alertas (eles ficam desativados até lá, e o bot só os oferece nos países que a Monteclar abriu para alertas), para avisar quando surgir um parceiro ou um código novo para esse país, no máximo uma vez por dia. Os links que ele envia levam a monteclar.com/go/ e carregam o rótulo do próprio bot, a edição do site e o país, nunca nada que identifique você ou seu chat: um clique vindo do bot conta como um clique do bot, não de uma pessoa. Os links de um alerta só levam também o rótulo desse alerta quando ele vai para dez chats ou mais; assim, um clique em um alerta é contado por alerta, nunca por pessoa.

O Telegram entrega as mensagens e as trata segundo a própria política; a Cloudflare hospeda o banco de dados. Responder a um comando que você envia é o motivo do tratamento do registro; os alertas se baseiam no seu consentimento, que você retira a qualquer momento com /alerts. A contagem da Cloudflare descrita abaixo também conta os comandos do bot — qual comando, a edição, o tipo de página e o botão, o país —, nunca o id do chat. Envie /stop e o registro é apagado na hora — é a última mensagem que o bot envia; bloquear o bot também o apaga.

Escrever para a equipe (/contact): depois que você envia /contact, o bot encaminha sua próxima mensagem de texto, de até 1.000 caracteres, para o chat que a própria equipe da Monteclar tem com o bot, junto com seu idioma, a edição do site, o país escolhido e uma referência curta e aleatória, nunca seu nome, seu @usuário, seu telefone ou o id do seu chat. A resposta da equipe, quando houver, chega ao seu chat como mensagem do bot. O site não guarda o texto de nenhuma das duas mensagens: elas ficam nos dois chats do Telegram, o seu e o da equipe, sob a política do Telegram, até serem apagadas lá. No caminho, o texto passa pelo código do bot na Cloudflare, que não o grava em lugar nenhum. Para direcionar a resposta e limitar quantas mensagens o bot encaminha de um mesmo chat, o banco de dados guarda de cada mensagem encaminhada só o número dela no chat da equipe, o id do seu chat, a referência e o horário e, enquanto o bot espera sua mensagem, o horário em que você enviou /contact. Atender ao seu pedido é o motivo do tratamento; /stop ou bloquear o bot apaga esses dados na hora, junto com seu registro.

O que fica no seu navegador

Cookies definidos pelo site. Sempre: mc_consent, sua resposta ao aviso, um ano; mc_attr, os identificadores de campanha e de clique publicitário do endereço pelo qual você chegou (parâmetros utm, gclid, msclkid, fbclid e semelhantes), se você chegou por um anúncio — até você fechar o navegador enquanto não tiver aceitado, e por 90 dias depois que aceitar. Somente se você aceitar: mc_vid, o identificador aleatório de visitante, dois anos; e, apenas se você chegou por um anúncio da Meta, mc_fbp e mc_fbc, identificadores no formato que a publicidade da Meta usa, 90 dias. Se você recusar ou retirar o consentimento, o mc_vid é removido na requisição seguinte. Armazenamento local, que nunca sai do seu dispositivo: o tema claro ou escuro, o idioma de leitura escolhido e sua resposta ao aviso. Limpar os dados do site no navegador remove tudo isso.

Contadores no navegador: dois em todas as visitas, dois só com o seu consentimento

Além do registro no servidor, dois contadores de terceiros funcionam em todas as visitas, seja qual for a sua resposta ao aviso. O Yandex Metrica conta as páginas vistas, até onde cada página é lida e em quais links se clica; é um produto da Yandex e define seus próprios cookies conforme a política da Yandex. O Cloudflare Web Analytics, que a Cloudflare, nosso provedor de hospedagem, adiciona a cada página, mede quanto tempo a página leva para carregar e conta a visita; ele não usa cookies.

O Google Analytics 4 e o Microsoft Clarity só são carregados depois que você aceita o aviso, e nunca se você recusar. O Google Analytics conta as páginas vistas e os cliques em links de parceiros; o Microsoft Clarity registra como a página é usada — cliques, rolagem e movimentos do cursor — para gerar mapas de calor e gravações de sessão. Cada um é um produto da respectiva empresa e define seus próprios cookies conforme a política dela.

O que a hospedagem registra

O site é servido através da Cloudflare. Como qualquer provedor de rede, ela processa os dados técnicos mínimos necessários para entregar uma página e se proteger de abusos: endereço IP, user-agent, a URL solicitada e o carimbo de data e hora. Esse tratamento é do provedor, no papel de operador, e é regido pela política dele.

Além desses registros, o código do próprio site mantém uma contagem dos mesmos eventos no serviço de análise da Cloudflare (Workers Analytics Engine), para que os números do nosso sistema de medição possam ser conferidos com uma contagem independente. De cada página que você lê, anota o endereço da página, seu país e de onde você veio: uma das nossas próprias páginas, um buscador, um assistente de IA ou outro site, com o nome de domínio desse site, ou uma visita direta. De cada link de parceiro, anota a marca, a página e o tipo de página, a posição do botão, seu país, o país que você escolheu na lista de operadores (se escolheu algum), quantos operadores essa lista oferecia e de onde saiu a requisição (uma das nossas próprias páginas, ou o nome de domínio e o tipo de outro site). De cada cadastro ou depósito que um operador informa, anota o operador e o tipo de evento. E, de cada um deles, anota se o registro chegou ao nosso sistema de medição. A contagem nunca guarda um endereço IP, uma string de user-agent, um identificador de visitante nem um identificador de clique. A Cloudflare a apaga depois de três meses.

Links para outros sites

Os guias apontam para fontes — reguladores, provedores de jogos e laboratórios de teste — diretamente. Análises e comparativos apontam para cassinos pelos links de parceiro descritos acima. Cada um desses sites tem sua própria política, e o que acontece depois que você sai deste é regido por ela.

Por quanto tempo guardamos

Os registros de visitas e cliques ficam no sistema de medição enquanto a contabilidade com operadores descrita em como nos financiamos precisar deles; hoje não há exclusão automática. A fila de entregas malsucedidas na borda guarda um registro até que ele seja entregue ou até vinte tentativas falharem; tudo o que permanece nessa fila é apagado trinta dias após a sua criação, e podemos limpá-la antes manualmente.

Bot do Telegram: o registro é apagado na hora quando você envia /stop ou bloqueia o bot; um registro com os alertas desativados é apagado 13 meses depois da sua última mensagem ao bot. Um registro com os alertas ativados é mantido até você desativá-los, enviar /stop ou bloquear o bot; se, ao enviar um alerta, o Telegram responder que o chat está bloqueado ou não existe mais, o registro é apagado nesse momento. As linhas de entrega de um alerta são apagadas junto com o seu registro e, em qualquer caso, 30 dias depois que o alerta foi preparado. Os identificadores de atualização do Telegram, guardados para ignorar os reenvios dele, são apagados após sete dias. Um registro apagado também sai da cópia de recuperação do banco de dados que a Cloudflare mantém, em até 30 dias.

Escrever para a equipe: o vínculo entre uma mensagem encaminhada e seu chat é apagado 30 dias depois do envio, ou na hora com /stop ou um bloqueio; a marcação de que o bot espera sua mensagem é apagada quando a mensagem sai, quando você cancela e, em todo caso, em menos de um dia. O texto nunca fica no banco de dados. Os dados apagados também saem da cópia de recuperação do banco de dados que a Cloudflare mantém, em até 30 dias.

Seus direitos

As normas de proteção de dados — a LGPD (Lei nº 13.709/2018) no Brasil, o RGPD para leitores na UE, a PIPEDA e a Lei 25 de Quebec no Canadá, a Lei 21.719 no Chile — reconhecem direitos de acesso, correção e exclusão sobre os dados pessoais que um controlador tenha sobre você. Os dados que temos são pseudonimizados: registros identificados pelo valor do cookie mc_vid, se você aceitou o aviso, e, nos cliques de parceiro, por um identificador de clique. Para exercer um direito, envie o valor de mc_vid que aparece nos cookies do seu navegador para contact@monteclar.com e devolveremos ou apagaremos cada registro associado a ele. Recusar o aviso, ou não responder, significa que nenhum identificador de visitante é atribuído a você, seu endereço IP e sua cidade não são registrados e o Google Analytics e o Microsoft Clarity não são carregados (o Yandex Metrica e o Cloudflare Web Analytics funcionam de qualquer forma, como descrito acima); você pode mudar de ideia limpando os dados do site, após o que o aviso pergunta de novo.

Telegram: envie /stop e o bot apaga seu registro na hora. Para saber o que ele guarda, envie /help — ele mostra o id do seu chat — e escreva para contact@monteclar.com com esse id. Para leitores no Canadá: o bot envia mensagens eletrônicas comerciais só depois que você ativa os alertas, cada uma identifica a Monteclar, e /alerts ou /stop as encerram.

Alterações

Qualquer modificação é publicada nesta página com sua data. Não alteramos esta política de forma retroativa.