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Se um número de um guia já não coincide com sua fonte, ou se a fonte mudou, é a primeira coisa que queremos saber. Inclua o link da página, o número em questão e, se tiver, a fonte que o contradiz. Corrigimos conforme a fonte e atualizamos a data de verificação.
Consultas editoriais
Sugestões de temas, perguntas sobre por que um guia diz o que diz, ou sobre qual fonte sustenta uma afirmação específica. Respondemos no idioma em que você escrever, dentro dos idiomas em que o site é publicado.
O que não podemos atender
- Disputas com um cassino. O Monteclar é um afiliado, não um operador: não guarda saldos, não tem acesso à sua conta e não pode mediar, recuperar um saldo nem desbloquear uma conta. Essas reclamações vão para o operador e, se não forem resolvidas, para o regulador dele.
- Aconselhamento jurídico ou tributário. Podemos indicar qual fonte um guia cita; não podemos dizer o que fazer no seu caso.
- Propostas de links pagos, publicidade ou conteúdo patrocinado. Não são aceitas.
Se o problema é o jogo
Se você está escrevendo porque o jogo está saindo do seu controle, este não é o endereço que vai ajudar mais rápido. A página de jogo responsável reúne as linhas de ajuda e as ferramentas de autoexclusão de cada mercado que cobrimos.